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烂脸、重金属超标、山寨丛生?近百亿美容仪市场藏了多少智商税?

  来源:21新健康 有184人浏览 日期:2021-01-30放大字体  缩小字体

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来源:21新健康(Healthnews21)原创作品

作者:叶碧华

实习生:师清扬

编辑:李欣夷

图片来源:图虫创意

“抗初老”、“法令纹克星”、“拯救熬夜肌”……当看到这些美容广告时,你会不会心动?

近年来,家用美容仪备受热捧。前瞻经济产业研究院数据显示,2019年淘宝天猫电子美容仪成交额前四的品牌均超过2亿元,占美容工具成交金额的74.31%。另据天猫公布数据,2020年家用美容仪市场规模已达60-80亿,年复合增长率达到30%。

但深圳市消费者委员会在去年进行的一项美容仪比较试验发现,10款热卖家用美容仪产品中,有5款清洁功能卸妆干净程度“不如用手”,还有一些温热导入效果未达到宣传效果,更严重的是,试验产品还可能因为温度过高、金属含量超标而伤害皮肤。

夸大功效、虚假宣传、过度营销,都是当下家用美容仪行业存在的乱象。有业内人士向21新健康坦言,由于美容仪行业介于医疗器械和家电之间,很多产品会夸大宣传,过度使用医疗机构和不严谨的临床数据背书,让市场有劣币驱逐良币的趋势。

面对这个鱼珠混杂的市场,作为爱美一族的你,在购买和使用美容仪时需要注意哪些问题?如何选购才能避免坠入商家陷阱?

01

变美路上陷阱重重

目前,我国美容仪产品主要分为洁面类和提拉紧致类。前者主要使用声波和超声波技术,代表品牌有Foreo和Clarisonic等;后者则使用激光、射频、微电流等技术,代表品牌包括雅萌、Refa、初普等。

这些宣称使有“黑科技”的家用美容仪,成为不少爱美、精致的年轻人的生活必备品。《2020线上家用美容仪消费洞察报告》显示,中国20-49岁女性中有59%表示使用过至少一种家用美容仪。

智研咨询数据显示,2019年中国美容仪市场规模为66.2亿元,产量为679.4万台,同比增长21.82%。家用美容仪线上年销量从2015年的1000万件,增长至2019年的7000万件,4年增长了7倍,复合增长率高达37.79%。

疫情期间,美容院停业、居家隔离等状况也进一步推进了“在家美容”的潮流。根据天猫国际和京东的数据,去年618期间,京东平台上2000元以上的家用美容仪销售额同比增长5倍;黄金周、中秋“双节”期间,进口美容仪销售增长9.3倍;11月单月交易金额达到15亿元,同比增长71.3%。

除了面部美容仪,以95后、00后为代表的年轻女性群体在非面部美容仪方面的需求也在提升,包括眼部、口腔、美发、身体等。上述《报告》指出,2019年美眼仪品类的消费规模是2017年的67倍。

如此强大的购买力,促使大量商家迅速进入市场分羹。仅2020年上半年,天猫国际进口美容仪新品牌的入驻数量同比增长就达到69%,发布新品数量同比增长129%,新品成交同比增长606%。截至2020年10月,我国境内美容仪相关企业超8万家,同比增长41.6%。

快速扩张的市场规模背后,隐藏着很多浑水摸鱼的山寨侵权品牌。2019年11月,珠海金稻电器有限公司就因侵犯斐珞尔(Foreo)公司的LUNA洗脸仪设计专利,被判赔偿300万元。而在此之前,金稻的侵权产品销售数量已达358074个,销售额超过3500万元。在洁面仪市场上,Foreo产品销量份额排名第一,侵权产品紧跟其后。

对于消费者来说,更可怕的可能是假冒伪劣产品,它们只是模仿了原产品的外形,大多没有相应功能,且质量检测不严。比如Refa美容仪的生产厂家——日本MTG就曾提醒,假冒品质量不过关,不仅不会产生微电流促进胶原蛋白生成,且产品切面锋利,没有铂金镀层,极易伤害皮肤、引起金属过敏。

早在2014年7月,MTG公司就发布了关于第一批山寨产品的公告。2016年8月,日本海关查获1500个中国产的RefaCarat山寨品。同年12月,MTG联合中韩警方查处了5500件山寨成品及半成品。

针对这种现象,上述业内人士告诉21新健康,近年来很多创业团队或原在其他行业的公司进入家用美容仪市场,都只有一个思路——模仿现有的成熟产品,加剧了行业内各种乱象的滋生。在他看来,模仿不可能带领行业进行原发性研究,更不可能让家用美容仪走向一个新的台阶。

02

热销产品重金属超标

若避开山寨品牌、选择口碑好的正品美容仪,是不是就没有问题、完全放心了呢?深圳市消委会针对热销美容仪的比较试验给出了参考答案。

该试验选取了来自NuFace、Refa、娜蜜丝、康堡仕、松下、SKG等品牌的10款美容仪,针对消费者关注的化学安全、电气安全、使用智能性、主观体验等方面,参照国内外相关标准对样品进行了分级评价。评价指标包括偏主观的产品外观、手柄结构、说明书易读性和瞬间提拉、二次清洁、温热导入等效果。

结果显示,共有6款产品镍释放量检出值严重超标,其中Refa产品手柄部位释放量达74.05μg/cm2/周,康堡仕产品手柄部位释放量达56.69μg/cm2/周。而根据欧盟测试标准和REACH要求,直接或长期接触皮肤的产品其镍释放速率不得超过0.5μg/cm2/周。

据了解,镍普遍采用金属离子电镀工艺,可以增加产品耐磨性,让金属镀层更光亮,但它也容易导致皮肤接触性过敏,长期或反复使用镍释放量超标的产品,易引起过敏症状、造成身体伤害。

而在低温烫伤方面,利用人造皮肤测试,试验发现Notime和SKG的美容仪表面温升达到了24.1K和32.4K。根据相关规定,试验器具工作10分钟以内器具表面温升不能高于23k,否则会有低温烫伤风险。

据报道,目前市面上加热型美容仪的温度普遍都在40℃以上,而医学专家表示,热源在46℃以上就能导致低温烫伤,且温度越高、接触时间越长,皮肤受损程度就越严重。

此外,为了吸引消费者目光,部分品牌会夸大产品功效。在深圳市消委的试验中,数款在广告语中都有提到“深度清洁毛孔”、“清洁深层污垢”等词句美容仪产品,被认为“卸妆能力还不如人手卸妆干净”。

此次比较试验向大众揭示了很多美容仪不仅效果甚微,长期使用还有可能会对皮肤、人体造成伤害。有网友看到报道后,放弃选购相关产品,也有人呼吁相关部门严抓美容仪质量问题。

针对美容仪层出不穷的虚假宣传现象,北京市京师(郑州)律师事务所律师欧阳一鹏表示,消费者可以直接依据《反不正当竞争法》,对利用引人误解的广告进行虚假宣传的经营者,向监督检查部门举报,相应部门可责令其停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。

去年双十一期间,有网友爆料,李佳琦推荐的TriPollar StopVx和StopEye美容仪并没有得到FDA认证,与其宣传不符

据悉,目前我国美容仪质量标准主要参考2019年起实施的《GB/T26419-2018家用和类似用途皮肤美容器》文件。但21新健康记者查阅该文件后发现,里面并没有提到镍含量的标准。而且,该标准只是推荐标准而不是强制标准,所以很多企业因此没有严格遵守。

03

美容仪真的有用吗?

21新健康采访了多位20-30岁的美容仪使用者,详细询问了她们在功效方面的感受,发现她们普遍对美容仪的使用效果不大满意。今年22岁的大学生小桂表示,她曾经用过Nuface和雅萌的美容仪,都是主打提拉紧致功效的,但感觉都差不多,最后因为使用麻烦、没效果,都放弃使用了,“几千块买这个还不如去做一次医美。”

小桂表示,这些美容仪一般都需要搭配商家的其他产品使用,例如“Nuface搭配的凝胶就很难洗,光用水洗总觉得没洗干净;雅萌也要用其他护肤品配合,但不像Nuface凝胶清洗那么困难”。

21新健康搜索发现,目前天猫Nuface官方旗舰店对其凝胶商品的作用说明,显示是“微电流传导”,宣传语写着“温和免洗,保湿润滑”,但小桂对21新健康记者表示,如果不洗会感觉很滑腻、不舒服。

而来自北京的白领小阮用过某品牌的红蓝光祛痘美容仪,连续使用了一个月,皮肤却完全没有改善。她现在觉得,皮肤出问题,医院才是最好的解决之道。“美容仪只能给你一种短期假象,很多人用完反而皮肤变得更差了。”

根据青眼情报的调研数据,国内消费者对洁面仪了解更多,占比达到90.16%。但即使了解程度颇高,21新健康记者发现受访对象对洁面仪的功效仍然褒贬不一。一位使用者表示,使用洁面仪后,黑头、角质问题确实有改善,但她后来发现“刷酸”效果更明显,就没再用过洁面仪了。也有另外一位使用者说,自己有一段时间每天洗脸都用洁面仪,但发现敏感肌长期使用会有不适感,最后还是选择用手洗脸。

经过与各类美容仪消费者沟通,21新健康发现,大部分人使用一段时间后都觉得产品带来的效果不明显,继而转向了医美项目、医生看诊或者其他护肤方法。不过,中山大学附属第三医院皮肤科主任赖维教授曾表示,判断产品的使用效果,单靠用户感受是不准确的。

他认为,比如美容仪抗皱、紧致皮肤的效果,要使用一些现代化的无创检测手段、根据科学的试验设计来进行检测、分组和对照,才能明确是否有效,不能简单全凭主观感觉。

雅萌品牌中国大陆地区总代理、碧捷(广东)洁净科技有限公司医学市场部总监徐佳曾表示:“家用美容仪本身就应该定位为大型医疗美容设备在家庭场景下的补充或辅助,而绝非对后者进行替代。一味强调家用美容仪功率不如大型医疗设备,似乎有些强人所难。”

至于为什么总有消费者抱怨美容仪没效果,中华医师协会皮肤科医师分会会员钱琳翰说:“如果消费者长期坚持使用家用仪器,还是具有一定效果的,但实际上,很少有人能天天保持使用。想要达到一定效果,消费者使用家用美容仪起步时间是以半年、一年为单位来计算的。

最后,购买和使用美容仪时,深圳市消委建议:

1

注意保持家用美容仪清洁,女生生理期或有伤口处应停止使用微电流型家用美容仪;

2

敏感肌肤警惕有金属镀层的家用美容仪;

3

勿长时间使用家用美容仪加热功能,谨防低温烫伤;

4

家用美容仪效果有限,理性消费。

作为专业医用美容仪的便捷式改良版,家用美容仪的功效不能否认,但是在国家行业标准不明确、企业宣传夸大的背景下,消费者还是应该在了解自身需求、条件和仪器原理的情况下,谨慎购买和使用美容仪。一旦发现有过敏或皮肤受损症状,应立即停用,并到正规医院皮肤科就医问诊。

参考资料:

1、深圳市消委比较试验:2020年家用美容仪比较试验报告

2、中国质量新闻网:广东省质监局抽查,11批次皮肤及毛发护理器具产品不合格

3、中国消费者报:你被美容仪广告骗得好惨?

4、驱动中国:漩涡中的美容仪,你还爱得起来吗?

5、知乎“zhangyingnews”:再被医学界曝光造假 TriPollar初普美容仪虚假宣传何时了?

6、第一财经:家用美容仪成新蓝海,美妆巨头争相进入

7、澎湃新闻:2021美业趋势:包装刺激消费、家用美容仪受追捧、90和95后开始"保卫头发"

8、北京商报:2020年家用美容仪市场增长三成 行业标准提速

9、青眼:LUNA洁面仪外观被侵权首罚300万!金稻踩了雷

10、神户SACOM:ReFa联合中韩警方查获大量仿冒品,你还敢买便宜货吗

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